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購入に関するご注意

お支払いについて

発送について

商品は、ヤマト運輸のクール便（冷凍）にてお届けいたします。
ご注文確定後、順次発送準備を行います。

配送日指定は、ご注文日より7日後以降の日時でご指定いただけます、ご希望は【備考欄】にご記載ください。

できたての美味しさを保つため、急速冷凍した状態でお届けいたします。
商品到着後は、すぐに冷凍庫で保管をお願いいたします。

※一部地域（北海道・沖縄・離島）へのお届けは、別途送料がかかる場合がございます。

キャンセル・返品ついて

ご注文確定後のキャンセル・変更は、原則お受けしておりません。
あらかじめご了承ください。

万が一、商品不足・不備・破損などがあった場合は、商品到着後2日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

その際、大変お手数ですが、該当商品は破棄せず冷凍庫にて保管をお願いいたします。

内容を確認のうえ、交換または返金にて対応させていただきます。

なお、お客様都合による返品・交換は、商品の特性上お受けしておりません。

お届けについて

ご不在時は、不在票に記載の連絡先へご連絡のうえ、再配達をご依頼ください。
長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、再発送はできかねますのでご注意ください。

保存・お召し上がりについて

商品は冷凍（-18℃以下）で保存してください。
解凍後はお早めにお召し上がりください。

再冷凍は品質低下の原因となるため、お控えください。
調理方法は、配送時の案内をご確認いただくか、下記のページでもご確認できます。

アレルギーについて

本商品は小麦粉を使用しておらず、小麦アレルギーの方にも配慮しております。
ただし、すべてのアレルギーに対応しているものではございません。

製造環境では、他のアレルゲンを含む食材を取り扱う場合がございます。
ご不安な方は、必ず原材料をご確認ください。